לפני שמשלמים על פרסום מקומי, מסדרים את חלון הראווה.
מה מסדרים בפרופיל, לפני התקציב?
שם, כתובת וטלפון זהים לאתר. שעות פתיחה מעודכנות, כולל חגים. קטגוריה נכונה, ותמונות אמיתיות של המקום והעבודה.
ותגובות לביקורות, גם לשליליות. מי שמחפש עסק מקומי קורא אותן לפני שהוא מתקשר.
מה ההבדל בין פרופיל, מודעת חיפוש, ומודעה מקומית?
הפרופיל הוא הכרטיס שלכם במפות ובתוצאות המקומיות, והוא חינם. מודעת חיפוש מופיעה כשמישהו מחפש את השירות, בכל מקום שתגדירו.
מודעה מקומית מציגה אתכם ליד התוצאות במפה, עם כתובת וכפתור התקשרות. על כתיבת מודעה טובה יש מדריך למודעת חיפוש.
מתי כדאי לשלם, ומתי קודם רק לסדר?
קודם מסדרים את הפרופיל. אם הוא חסר או ישן, כל שקל על פרסום מוביל לחלון ראווה מבולגן.
כשהפרופיל מסודר ויש כמה ביקורות טובות, שווה לנסות מודעות בתקציב קטן ולמדוד שיחות. באזור צפוף, בלי פרופיל חזק, יהיה קשה יותר.
איך זה נראה בעיר אחת?
שי עגיב, העורך: אני עובד מאשדוד, ורוב העסקים שאני פוגש כאן רוצים להופיע כשמחפשים «ליד הבית». פעם בדקנו פרופיל של עסק שירותים מקומי ומצאנו בו שעות פתיחה ישנות וקטגוריה שגויה. תיקנו את זה לפני שהוצאנו שקל על מודעות, ורק אז הפרסום התחיל להביא שיחות מהאזור.
שאלות נפוצות
מספיק פרופיל, בלי מודעות?
לפעמים כן, במיוחד אם אתם כבר מופיעים טוב באזור ויש פניות. מודעות נכנסות כשאתם רוצים יותר נוכחות, או כשאתם כמעט לא נראים, אחרי שהפרופיל עצמו מסודר.
צריך כתובת רחוב, גם אם עובדים אצל הלקוח?
זה תלוי בסוג העסק ובכללי הפרופיל. לא כדאי לרשום כתובת פיקטיבית. מסדרים את הפרופיל לפי איך העבודה באמת נראית, ובודקים את ההגדרה הנכונה בממשק, לא לפי שמועה.
ביקורות הן חובה לפני שמשלמים?
הן לא מתג. הן חלק ממה שאדם רואה לפני שהוא מתקשר. עדיף להתחיל לבקש ביקורות אמיתיות מוקדם, לא «אחרי שהקמפיין ייצב את עצמו».
אפשר לנהל רק את המודעות בלי לגעת בפרופיל?
אפשר טכנית, ולא כדאי. האדם רואה את שניהם יחד. בלגן באחד פוגע בשני.
אפשר לבדוק יחד איך העסק שלכם נראה היום בחיפוש מקומי, לפני תקציב?
כן. מסתכלים על הפרופיל, על מה מופיע בטלפון, ועל מה כבר רץ אם רץ. שיחה קצרה, בלי התחייבות. בואו נדבר.
אז מה עושים עכשיו?
אם בתחום שלכם הצפיפות גבוהה, אין סיבה להיבהל. רק לא לצפות שמודעה קצרה תכסה על פרופיל מוזנח. מתי בפעם האחרונה פתחתם את הפרופיל שלכם בגוגל?
